Skype ei avaudu kannettavassa tietokoneessa - mitä tehdä?

Huolimatta siitä, että nykyään voit löytää monia erilaisia ​​​​sovelluksia vuorovaikutukseen keskustelukumppanisi kanssa, Skypellä on edelleen suuri kysyntä. Siten aina ongelman ilmetessä on tarpeen välittömästi poistaa ongelman lähde. Tässä artikkelissa analysoimme mahdollisia vikoja ja menetelmiä niiden poistamiseksi.

Miksi Skype ei avaudu kannettavassa tietokoneessani?

On sallittua tunnistaa useita lähteitä, jotka tavalla tai toisella voivat vaikuttaa suorituskykyyn. Nimittäin: itse ohjelmasta käyttöjärjestelmän virheisiin. Jokaisessa tilanteessa on kuitenkin ulospääsy. Ensin sinun tulee jakaa ongelma alatyyppeihin: Skype ei avaudu ollenkaan, tyhjä ikkuna avautuu tai virhe tapahtuu välittömästi. Näistä kaksi ensimmäistä liittyvät selaimen häiriöön, kolmas ehdottaa monia vaihtoehtoja.

Palvelin ongelmia

Saattaa osoittautua, että rikkomus johtuu pääpalvelimen prosessien epäonnistumisesta. Tämä on ainoa tapaus, joka ei riipu käyttäjän manipuloinnista. Se on siis useimmiten väliaikaista. Mutta onneksi nämä ongelmat voidaan ratkaista riittävän nopeasti ottamalla yhteyttä tekniseen tukeen. Tämä selittyy sillä, että sivustoa käyttävät miljoonat ihmiset, eikä heitä voida jättää ilman viestintää.Vastaavasti se voi kestää kahdesta tunnista yhteen päivään, jos et ilmoita Microsoftille. Jos palvelualustan asiantuntijat eivät pystyneet auttamaan, sinun tulee miettiä seuraavia vaihtoehtoja.

Internet-ongelmia

Suuri määrä käyttäjiä yksinkertaisesti unohtaa tarkistaa, onko heillä Wi-Fi-yhteys ennen käynnistämistä. Tämän vuoksi yhteys on mahdoton, etkä voi kirjautua tilillesi. On mahdollista, että Internet yhdistetään tietokoneeseen, mutta ohjelma ei tunnista sitä. On suositeltavaa kiinnittää huomiota seuraaviin kohtiin:

• On todennäköistä, että laitteessasi on vanhentunut versio. Siksi sinun tarvitsee vain päivittää tai ladata uusi.

Viite! On myös päinvastaisia ​​tapauksia. Eli vain vanha versio voi toimia.

• Ehkä kyse on selaimesta, jossa skype on käytössä.
• "Hosts"-tiedostossa tai Windowsin verkon kuristuksessa on jotain vikaa. Sitten olisi hyvä idea tyhjentää ja tutkia kaikki mahdolliset parametrit.
• Yhteyden muodostaminen ei onnistu VPN:n takia. Kun se on aktivoitu, on silti parempi poistaa se käytöstä.

Sillä ei ole väliä, miten laitteesi on kytketty verkkoon - 3/4G, wifi vai kaapeliyhteystuella - kannattaa silti katsoa tilakuvaa ilmaisinalueella. On myös hyödyllistä varmistaa, että kuvakkeen lähellä ei ole keltaista huutomerkkiä. Tämän jälkeen voit avata linkit ja testata niiden toimivuutta. Tai jopa käyttää erityisiä palvelimia, esimerkiksi Speedtest. Hänen ansiostaan ​​voit selvittää virtausnopeuden. Jos kaikki on kunnossa Internetin kanssa, siirry toiseen kohtaan.

Virhe itse ohjelman asetuksissa

Kannattaa yrittää nollata parametrit.Tämä vaatii kuitenkin tiettyjä vaiheita:

• Ensin sinun tulee mennä juurikansioon ja poistaa siitä tietty tiedosto. Siksi prosessi on poistettava käytöstä "laitehallinnan" kautta. Voit myös käyttää pikakäyttöä painamalla yhdistelmää “ctrl+alt+esc”.
• Seuraavaksi voit avata sovelluksen ja merkitä "run" -rivin "win + R" -näppäinsarjalla.
• Nyt on välttämätöntä kirjoittaa erityinen komento “%appdata%\skype”, jotta sinut siirretään Exploreriin.
• Siellä sinun on myös poistettava tiedosto nimeltä "shared.xml".
• Tämän jälkeen käynnistä Skype uudelleen.

Tämän menetelmän ansiosta kaikki olemassa olevat tiedot tyhjennetään itsenäisesti, ja myös profiiliindikaattorit poistetaan.

Viite! Tämä ei vaikuta alun perin luettelossa oleviin yhteystietoihin.

Virustentorjunta esto

Sen lisäksi, että sivustolla olevat tiedot voivat joutua virushyökkäyksen kohteeksi, päinvastainen tilanne on ilmeinen. Sen avulla palomuuri tai virustorjunta estää kaikki toimenpiteet. Tämä johtuu siitä, että he pitävät kuvattua alustaa virheellisesti työprosessien toteuttamista häiritsevien ohjelmistoinfektioiden kantajana. Tästä syystä alue suljetaan automaattisesti käynnistyksen yhteydessä. Jos sinulla on Kaspersky Internet Security asennettuna, toimi seuraavasti:

• Aluksi sinun tulee käynnistää se ja avata sitten automaattiset asetukset alla olevalla painikkeella.
• Seuraavaksi sinun on aktivoitava "edistynyt" asettelu, jotta voit napsauttaa edelleen "uhat ja poikkeukset".
• Saatavillasi on ikkuna, jossa sinun on napsautettava "määritä sisällytykset" - "lisää".
• Tämän jälkeen sinun on ilmoitettava asiakirjan sijainti.Sarakkeeseen nimeltä "objekti" on tärkeää kirjoittaa "eicar-test-file" ja sisällyttää kaikki käytettävissä olevat kohteet turvallisuuden vuoksi.

Käytettäessä samanlaista alustaa, nimittäin Kaspersky Endpoint Securityä, vaaditaan erilainen tapahtumien kulku:

• Ensinnäkin sinun tulee mennä asetuksiin korostaaksesi "virustorjunta" -sarake siellä.
• Napsauta nyt "asetukset" -riviä "poikkeukset" -kategorian kautta. Saatavilla olevassa osiossa sinun on lisättävä haluamasi ohjelma luetteloon.

Tämän seurauksena Kaspersky ei enää koskaan pidä lähetettyä sivustoa vaarallisena tiedostona, koska se on lueteltu asianmukaisessa kansiossa.

Vianetsintävaihtoehdot

Joten jos yllä esitetyt menetelmät eivät auttaneet pääsemään eroon ongelmasta, sinun on edettävä tehokkaimpiin ratkaisuihin. Seuraava menetelmä sisältää algoritmin uuden pikakuvakkeen luomiseksi alla kuvatuista vaiheista:

• Ensin sinun on avattava kansio nimeltä "Program Files" kiintolevyn C kautta.
• Siirry sitten "skype" -materiaaleihin napsauttamalla hiiren oikeaa painiketta. Sinun on valittava "lähetä" ja sitten "työpöytä". Sen pitäisi olla sulkeissa "luo pikakuvake".
• Näin ollen näkyviin tulee kuvake, jonka kautta sinun on avattava messenger joka kerta. Lisäksi sinun on avattava tietty valikko, jotta voit napsauttaa "ominaisuudet". "Objekti"-riville sinun on lisättävä komento - /legacylogin. Tallenna lopuksi muutokset napsauttamalla "Käytä".

Nyt uuden linkin ansiosta sovellus näkyy myös vastaavassa versiossa, mutta Internet Explorerin itsekonfigurointia ei vaadita samanaikaisesti. Katsotaanpa vielä muutama ratkaisu:

• Kuten aiemmin mainittiin, ongelma voi johtua viruksista. Tässä tapauksessa on suositeltavaa tarkistaa kannettavan tietokoneen läsnäolo kokonaisuudessaan.

Huomio! Vaarallisten ohjelmistojen mahdollisuus on huomattava.

• Varmista myös ensin, että virustorjunta on ajan tasalla ja valmis tunnistamaan näkyvät infektiot luotettavasti. Olisi hyvä idea ladata ajurit uudelleen. Tätä varten on parempi tarkistaa ActiveX-, JavaScript- ja DirectX-päivitykset. Toimenpiteen jälkeen sinun on käynnistettävä laite uudelleen ja yritettävä käynnistää sivusto uudelleen.
• Lisäksi levylläsi voi olla liikaa roskaa. Tässä tapauksessa on suositeltavaa käyttää apuohjelmaa, kuten CCleaneria, puhdistaa se. Voit myös manuaalisesti päästä eroon ylimääräisestä materiaalista C-aseman indikaattoreita käyttämällä, eli siirtymällä "yleiseen" asetteluun, sinun on valittava kaikki ruudut ja klikattava "tallenna".
• Ja ehkä viimeinen tapa, joka ratkaisee ongelman useimmissa tapauksissa, on täydellinen poistaminen tai uudelleenasentaminen. Tämä menettely koostuu seuraavista vaiheista. Sinun tulee kirjautua sisään "minun/tähän tietokoneeseen" etukäteen. Tuloksena olevan alueen yläosassa on rivi "Poista tai muuta ohjelmaa". Siksi on tärkeää napsauttaa sitä. Kaikkien käytettävissä olevien sovellusten luettelo avautuu. Niiden joukosta sinun on löydettävä haluamasi ja merkitään "poista" sen vieressä. Tämän jälkeen voit asentaa uusimman mallin uudelleen ja käyttää sitä. Siksi on erittäin suositeltavaa olla unohtamatta päivityksiä, vaan ladata ne ajoissa.

Viite! Työskentele vain virallisten alustojen linkkien kanssa.